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3. VIP MEMBERS VIP

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4. EVERYDAY CHECK

  출석체크 연속 10회시 할인쿠폰 1,000원 증정

5. SMS SERVICE

  이벤트, 할인쿠폰 등 타임세일 안내

6. REVIEW QUEEN

  3만원 쿠폰 & 포토후기 1등 더블적립금 혜택

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  즐겨찾기 1,000원 적립금 지급(아이폰/아이패드 지원불가)

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- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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고객님을 위한 다양한 결제방식이 있습니다.

 

1. 카드결제

2. 실시간 계좌이체

3. 휴대폰 결제

4. 무통장 입금

 

무통장입금의 경우 입금하실 금액 필히 확인해주시기 바랍니다.
입력한 입금자명과 실제 입금자의 성함이 반드시 일치하여야 하며,
입금자가 동일하지 않을 경우 꼭 고객센터로 연락주셔야 처리가 가능합니다.

※ 입금자명에 메모시 입금확인 불가합니다. 꼭 한번 더 확인 후 입금해주세요!

※ 주문 후 3일내로 입금되지 않은 주문은 자동취소처리 됩니다.

※ 배송비는 자동입금확인이 불가하며, 입금 후 꼭 연락주셔야만 처리 가능합니다.

 

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우리 1005-981-000283
하나 810-15660283-104
국민 602201-04-188114
신한 140-008-944020
농협 355-0006-7274-13
우체국 704205-01-003283

 
예금주 : (주)미아마스빈

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  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
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    기본배송일 주말제외 의류 1~5일, 악세사리 3~7일, 슈즈 7~15일 정도 준비기간이 소요되며,
    다만,  주문폭주 또는 입고지연되는 상품에 따라서 배송기간이 좀 더 소요될 수 있습니다.

     

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    반품 및 교환시 Q&A이나 콜센터를 통해 접수후 CJ대한통운을 이용해주세요.

    타택배이용시 배송료가 달라질수있으므로 타택배이용시에는 반드시 선불 결제 후 보내주세요.


    7만원 이상 구매시 모든 상품이 2~4일 안으로 준비가 안된다면

    많이 기다리시지 않도록 준비되어 있는 상품부터 먼저 부분발송됩니다.


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    혹시라도 상품을 다 같이 묶음배송으로 받길 원하신다면

    주문 후 바로 [배송전변경&취소]게시판 또는 고객센터로 문의주세요.


    부분배송으로 상품 수령 후, 배송전 상품을 취소하거나 

    배송지연으로 취소시 실수령 상품금액 7만원 미만일 경우 

    배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다.

교환/반품안내

1. 교환,반품 안내

상품 수령일로부터 7일 이내 Q&A게시판 또는 고객센터(1566-0283)로 접수 하셔야 합니다.

교환반품 주소 대구광역시 중구 동덕로 36길 86 cj대한통운 동인대리점  미아마스빈

 

2.교환반품이 불가한 경우

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 172항에 의거하여 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

  (섬유탈취제화장품 흔적인위적인 수선세탁제품 훼손 등)

바코드 부착 비닐상품의 구성품사은품 등 분실 및 훼손이 되었을 경우

공지사항에 안내되어 있는 세탁방법으로 세탁하지 않아 발생한 문제의 경우


3. 확인해주세요

상품의 공급처의 검품 후 입고되고 포장 시 또 한번 검품하여 총 두번에 걸쳐 불량상품을 체크하므로 고객의 인위적인 훼손에 의한 

   불량은 정확히 가려낼 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

소비자의 책임으로 상품이 훼손변형이 되었을 경우 교환,반품 불가합니다반품 후 소비자 책임으로 판명 될 경우 전자 상거래에 의한 

   소비자 보호에 관한 법률에 의거 미아마스빈이 손해배상을 청구할 수 있습니다.(법적대응)

구매금액에 따른 사은품을 받으신 경우반품 처리 시 사은품도 함께 보내주셔야 하며훼손 시 판매가로 측정되어 구매 하셔야 합니다.

실밥은 제거가 가능하므로 불량 및 교환 사유가 되지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다.

배송 시 생길 수 있는 상품의 구김이나 잔기스, 생산 시 생길 수 있는 마감처리 미흡워싱으로 인한 옷 틀어짐,쵸크자국 등은 불량 사유가 될 수 없습니다.

상품의 색상은 모니터 사양과 해상도조명에 따라 실제 색상과 다소 차이가 있을 수 있습니다 

데님 소재 및 어두운 컬러의 상품은 밝은 색상의 상품과 함께 착용 시 이염의 가능성이 있을 수 있으니 주의하여 주세요.


4. 배송비 안내

상품의 불량 및 오배송으로 인한 교환 시 배송비는 무료이며,

   다른 상품으로 교환(옵션변경)을 하거나 반품 시에는 반품 배송비는 무료이지만 교환배송비초기배송비가 발생 될 수 있습니다.

-  모든 배송비는 처음 결제하신 금액이 아닌 반품 상품 제외 후 실제로 구매하시는 상품 금액 기준으로 적용됩니다.

 

[교환]
- 단순교환: 6,000원
- 불량상품 수령 후 동일 상품으로 교환: 무료
- 불량 상품 수령 후 다른 상품(옵션변경)으로 교환: 3,000원


[단순반품]

- 전체 반품 : 6,000원
- 반품상품 제외 실 구매 금액 7만원 미만: 6,000원
- 반품상품 제외 실 구매 금액 7만원 이상: 3,000원

ex) A상품 20,000 + B상품 50,000 + C상품 25,000 = 95,000원

A 만 반품시 반품배송비 3,000원
A+B 반품시 반품배송비 6,000원



[불량반품]

- 반품상품 제외 실 구매 금액 7만원 이상: 무료
- 반품상품 제외 실 구매 금액 7만원 미만: 2,500원

ex) A상품 20,000 + B상품 50,000 + C상품 25,000 = 95,000원

ㄴ A상품 불량일 경우
    - A만 반품시 배송비 무료
    - A(불량) + B(단순) 반품시 배송비 3,000원

ㄴ B상품 불량일 경우
   - B만 반품 또는 전체 반품 모두 3,000원

 

-  타택배사로 교환 또는 반품 하실 경우 선불로 결제 후 보내주세요

(타택배사 착불로 보내실 경우 추가 운임비는 고객님이 부담하게 됩니다)

 

5. 반품 반품 교환 택배 접수는 안전을 위해 상담원이 직접 접수하지 않습니다.

CJ대한통운 대표전화로 연결 또는 CJ대한통운 싸이트에서 고객님이 직접 접수하셔야 택배 기사님이 방문하니 이점 꼭 참고 해 주세요

 


송장번호 확인

미아마스빈 로그인 → 마이페이지 클릭 → 주문내역 클릭 → 주문리스트 클릭

환불안내

1. 카드 결제 환불안내

카드결제의 경우 사용하신 카드에 따라 부분취소가 불가능한 경우, 전체 취소를 진행해 드리고,
전체 취소 이전에 받아보신 상품에 관하여 재결제 안내를 드리고 있습니다.
이때 안내해드리는 전용 개인결제창을 통하여 결제를 해주셔야 정상 취소 가능하니
사이트 상단 메뉴 only you에서 확인되는 개인결제창을 결제해주시고 고객센터나 게시판으로 글을 남겨주신 후 1~2일 기다려주시면
기존 주문서의 카드결제가 취소되고, 3~5일후에 카드사에서 취소내역을 확인받으실 수 있습니다.

카드취소를 하게 되면 바로 승인되어 취소가 되는것이 아니라
고객님이 KCP라는 가맹점을 통해 결제하셨듯이 저희도 KCP를 통해 취소가 이루어진답니다.
저희가 취소 요청을 하게 되면 KCP에 취소데이터가 넘어간 후 KCP에서 해당카드사에 승인취소 요청이 들어가며
최종적으로 승인취소 완료까지 최대 7~10일정도 소요되니 이점 꼭 참고해주세요.

 


2. 무통장입금 결제 환불안내

정확한 은행명과 계좌번호, 예금주를 반품요청서에 기입하시면 반품 접수 후 3~5일 기다려주시면 환불처리 됩니다.
(주문자 or 입금자 성함으로만 환불 가능)


 반품 처리 후 환불 완료 문자 수신 -> 당일 ~ 익일안으로 계좌 환불 됩니다.

 

3. 실시간계좌이체, 휴대폰 결제 환불 안내

실시간계좌이체, 휴대폰 결제건은 동일방식으로 결제취소만 가능합니다.(계좌로 송금불가)
부분취소가 불가능하므로 전체 취소를 진행해 드리고,
전체 취소 이전에 받아보신 상품에 관하여 재결제 안내를 드리고 있습니다.
이때 안내해드리는 전용 개인결제창을 통하여 결제를 해주셔야 정상 취소 가능하니
사이트 개인결제 카테고리에서 확인되는 개인결제창을 결제해주시고 고객센터나 게시판으로 글을 남겨주신 후 1~2일 기다려주시면
기존 주문서의 결제가 취소되고, 실시간계좌이체는 3~5일 취소처리 기간 후에 결제하셨던 계좌로 자동입금 되며
휴대폰 결제일 경우 1~2일 후 해당 통신사에서 취소내역을 확인하실 수 있습니다.

휴대폰 결제는 결제하신 당월에만 취소가능합니다.
혹시라도 통신사 또는 명의변경을 하시면 휴대폰 결제취소 불가합니다.

위와 같이 휴대폰 결제취소가 불가하여, 현금환불이 될 경우에는 수수료5%가 차감됩니다.


4. 적립금 결제 환불 안내

적립금으로 구입하신 경우 적립금으로만 환불이 가능합니다.
고객님 동의하에 적립금으로 환원된 금액은 환불 불가능 합니다.

(추후 적립금으로 상품 구매시 회원등급산정 실결제금액에 포함되지 않습니다.)

회원등급별 구매적립금은 현금으로 환불되지 않습니다.

전년도 12월 31일 이전 적립되고 사용하지 않은 적립금은 매년 12월 31일 오전 11시 이후 시점으로 소멸됩니다.

기타안내

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주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 7~10일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.

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미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.

사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금 사용시 총 주문서 금액과 상관없이 사용가능합니다.


소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 자동으로 소멸됩니다.

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미아마스빈 회원으로도 자동 탈퇴처리되며 적립금,쿠폰 등 모두 소멸되어 복원이 불가하니 필히 참고해주세요. 



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